RuleDesigner Ersatzteilmanagement

Optimieren Sie die Zusammenarbeit mit Ihren Kunden und Geschäftspartnern

Mit dem RuleDesigner Modul „Ersatzteilmanagement“ bauen Sie Ihr Servicegeschäft aus und verbessern somit die Zusammenarbeit mit Kunden, Lieferanten und anderen Geschäftspartnern.

In dem einfach zu bedienenden Web-Portal können Sie externen Nutzern Informationen zu Produkten und Ersatzteilen zur Verfügung stellen. Diese können dann dank des integrierten „Order Systems“ sofort nachbestellt werden.

Da die Suchanfragen für Sie jederzeit abrufbar sind, haben Sie stets einen genauen Überblick über das Suchverhalten der Nutzer. Das gibt Ihnen die Möglichkeit, das Portal kontinuierlich zu analysieren und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.

Schnell einsatzbereit
Einfache Implementierung und Anwendung

Standardisierung
Mehr Effizienz durch Automatisierung

Effektive Zusammenarbeit
Zugriff auf Web-Portal für externe Nutzer

Flexibel skalierbar
Integration weiterer Module wie CRM jederzeit möglich

Optimaler Informationsfluss garantiert Kundenzufriedenheit

Mit dem RuleDesigner Ersatzteilmanagement erstellen, aktualisieren und veröffentlichen Sie Ersatzteil- und Zubehörkataloge automatisiert und in Echtzeit. Nutzer können über ihren persönlichen Login die Produkte spielend einfach im Web-Portal suchen und bestellen.

Außerdem können Sie PDM-Teilenummern veröffentlichen, die für die externen Nutzer einsehbar sind. Über den Login greifen die Besucher somit auf Zeichnungen, Stücklisten oder Revisionen zu und können deren Änderungen jederzeit nachverfolgen.

Steigern Sie mit dem Ersatzteilmanagement die Zufriedenheit Ihrer Kunden

• Zeitersparnis durch schnellen und einfachen Webzugriff
• Verbesserung der Informationsübermittlung
• Einblick in die Kundenbedürfnisse dank Suchanfragen-Protokolle
• Steigerung der Kundenzufriedenheit

Unser Tipp: Integrieren Sie zusätzlich das RuleDesigner CRM-Modul und erweitern Sie damit Ihren Service beispielsweise um Helpdesk-Anwendungen zur Bearbeitung von Support-Anfragen.

RuleDesigner Videos

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Gerd, der Geschäftsführer, leitet ein erfolgreiches Unternehmen und muss feststellen, dass seine Prozesse den Herausforderungen der Digitalisierung nicht mehr gewachsen sind.

Wir haben Gerd begleitet und uns zeigen lassen, wie er seine ganz indivduelle Lösung für die erfolgreiche Zukunft seines Unternehmens gefunden hat.

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Partnerschaft mit RuleDesigner Srl

Als einziger Vertriebspartner für RuleDesigner im gesamten deutschsprachigen Raum beraten wir Sie bei der Einführung der Komplettlösung oder einzelner Module der PLM-Lösung RuleDesigner.

Der Software-Hersteller RuleDesigner Srl ist ein dynamisches und innovatives Unternehmen, spezialisiert auf Product Lifecycle Management und Lösungen für die Automatisierung und Verwaltung von Unternehmensprozessen.

Sowohl RuleDesigner Srl als auch wir zeichnen uns durch langjährige Erfahrung in der Planung, Umsetzung und Begleitung von kleinen und großen PLM-Projekten aus. Gemeinsam mit Ihnen finden wir eine individuelle Lösung für Ihre firmenspezifischen Anforderungen.

RuleDesigner Referenzen

Unser Kundenstamm erstreckt sich vom klassischen Maschinenbauer, über Sondermaschinenbau, Nahrungsmittelanlagen, Sonderfahrzeugbau bis hin zu Werkzeugbau u.v.m. Sehen Sie hier ausgewählte Referenzkunden, die RuleDesigner bereits im Einsatz haben.

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