Wir beraten Sie gern! +49 8251 8191-0

Für alle Produkte, die Sie bei uns beziehen, bieten wir Ihnen im Rahmen eines Wartungsvertrages einen qualifizierten Hotline-Support.

Unsere Hotline steht Ihnen zu den üblichen Bürozeiten (Mo. - Do. 9:00 bis 17:00 Uhr, Fr. 9:00 bis 15:00 Uhr) telefonisch und per E-Mail zur Verfügung.

Sie haben keinen Wartungsvertrag bei uns, aber benötigen Support für Ihre Software-Lösung? Dann werden Sie doch Wartungskunde und profitieren von unseren Supportleistungen (Telefon-Support, Online-Support, Software-Updates, Software-Upgrades, "Rund um die Uhr"-Support-Webportal). Kontaktieren Sie uns einfach per E-Mail oder Telefon und fragen nach unseren Wartungskonditionen.


So kontaktieren Sie uns

Beratung KontaktTelefon-Hotline
Solid Edge: +49 8251 8191-10
NX: +49 711 4599969-7
PDM: +49 8251 8191-12
E MailE-Mail schreiben
CAD-Hotline: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
PDM-Hotline: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
Online SupportOnline-Support
Zeigen Sie uns Ihr Problem live am Bildschirm über TeamViewer.
Zum Online-Support

So können wir Ihnen außerdem weiterhelfen


Dienstleistungen

Sie brauchen Hilfe bei Installation, bei der Definition von Workflows oder individuelle Schulungen?
Unsere Dienstleistungen

Software-Support

Hier finden Sie Infos zu Ihrem jeweiligen Produkt, wie z. B. Solid Edge MPs, hilfreiche Links etc.
Mein Produkt auswählen

Support-Webportal

Hier haben Sie jederzeit Einblick in den Stand Ihrer Anfragen und Zugriff auf bereits gelöste Probleme.
Zum Support-Webportal

Was ist neu?

Unser Partner für CAM-Projekte

Wir setzen auf gute Partnerschaften, um unseren Kunden ein breites Spektrum an Knowhow zur Verfügung zu stellen. Mit der JANUS Engineering AG haben wir einen zuverlässigen Partner für Projekte im Bereich CAM an der Seite.

>> Weiterlesen

Kaputter Schlitten – nicht mit NX!

Weihnachten steht vor der Tür und für den Weihnachtsmann gibt es nichts Schlimmeres als einen kaputten Schlitten. Was tun, wenn z. B. ein Stück der Kufe abgebrochen ist und der Schlitten auch noch ein Facettenkörper ist?

>> Weiterlesen

Maschinen müssen intelligenter werden

Mit der zunehmenden Komplexität von Maschinen und dem steigenden Individualisierungsgrad wächst der Druck auf Maschinenhersteller innovativer zu werden, Inbetriebnahmezeiten zu verkürzen und die Reproduzierbarkeit von Maschinen sicherzustellen.

>> Weiterlesen
Diese Webseite verwendet Cookies, um Ihnen ein angenehmeres Surfen zu ermöglichen. Mehr Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.