Optimieren Sie die Zusammenarbeit mit Ihren Kunden & Geschäftspartnern
Mit dem RuleDesigner Modul „Ersatzteilmanagement“ bauen Sie Ihr Servicegeschäft aus und verbessern somit die Zusammenarbeit mit Kunden, Lieferanten und anderen Geschäftspartnern.
In dem einfach zu bedienenden Web-Portal können Sie externen Nutzern Informationen zu Produkten und Ersatzteilen zur Verfügung stellen. Diese können dann dank des integrierten „Order Systems“ sofort nachbestellt werden.
Da die Suchanfragen für Sie jederzeit abrufbar sind, haben Sie stets einen genauen Überblick über das Suchverhalten der Nutzer. Das gibt Ihnen die Möglichkeit, das Portal kontinuierlich zu analysieren und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.
Schnell implementiert.
Flexibel skalierbar.
Effektive Zusammenarbeit.
Optimaler Informationsfluss garantiert Kundenzufriedenheit
Mit dem RuleDesigner Ersatzteilmanagement erstellen, aktualisieren und veröffentlichen Sie Ersatzteil- und Zubehörkataloge automatisiert und in Echtzeit. Nutzer können über ihren persönlichen Login die Produkte spielend einfach im Web-Portal suchen und bestellen.
Außerdem können Sie PDM-Teilenummern veröffentlichen, die für die externen Nutzer einsehbar sind. Über den Login greifen die Besucher somit auf Zeichnungen, Stücklisten oder Revisionen zu und können deren Änderungen jederzeit nachverfolgen.
Steigern Sie mit dem Ersatzteilmanagement die Zufriedenheit Ihrer Kunden
- Zeitersparnis durch schnellen und einfachen Webzugriff
- Verbesserung der Informationsübermittlung
- Einblick in die Kundenbedürfnisse dank Suchanfragen-Protokolle
- Steigerung der Kundenzufriedenheit
Unser Tipp: Integrieren Sie zusätzlich das RuleDesigner CRM-Modul und erweitern Sie damit Ihren Service beispielsweise um Helpdesk-Anwendungen zur Bearbeitung von Support-Anfragen.
Referenzen
Unsere Kunden sind überzeugt von RuleDesigner
Unser Kundenstamm erstreckt sich vom klassischen Maschinenbauer, über Agrartechnik, Verpackungsindustrie, Sondermaschinenbau, Nahrungsmittelanlagen, Sonderfahrzeugbau bis hin zu Werkzeugbau u.v.m. Unsere Kunden schätzen neben unserem ausgezeichneten Lösungsportfolio insbesondere die partnerschaftliche Zusammenarbeit mit uns.
Lesen Sie hier die Anwenderberichte ausgewählter Referenzkunden.
Venjakob Maschinenbau
Venjakob Maschinenbau ist ein klassischer Sondermaschinenbauer und fertigt individuelle Lackieranlagen und Spritzkabinen für nahezu alle Branchen. Um ihrem Qualitätsanspruch gerecht zu werden und den Ingenieuren und Konstrukteuren Zeit zu verschaffen, kommt RuleDesigner zum Einsatz.
Turbo Gears Services Kempten
Ziel des Getriebespezialisten Turbo Gears Services Kempten war es, eine optimale Entwicklungsumgebung aufzubauen. Bei den erfolgskritischen Applikationen CAD und PLM fiel die wegweisende Entscheidung auf die Lösungen Siemens NX und RuleDesigner.
EagleBurgmann
EagleBurgmann zählt zu den international führenden Unternehmen für industrielle Dichtungstechnik. Sie haben schon vor Jahren damit begonnen, immer wiederkehrende Arbeitsprozesse in der Konstruktion mit Hilfe von RuleDesigner Konfigurator zu automatisieren.
EMB Elektromaschinenbau
Bei der Entwicklung und Herstellung elektrischer Maschinen mischen deutsche Firmen kräftig mit. Eine davon ist die EMB Elektromaschinenbau GmbH. Die gesamte Konstruktion der Elektromotoren und Generatoren wird durch das PDM-System RuleDesigner unterstützt.
Glasprofi24
Bei Glasprofi24, dem Spezialisten für Glas und Edelstahl, stehen Produkte wie Vordächer, Duschkabinen, Brüstungen, Türen und Trennwände im Mittelpunkt. Alle Produkte gibt es in zahlreichen Varianten. RuleDesigner hilft, den Aufwand zur Erstellung der Varianten zu reduzieren.
MAJA-Maschinenfabrik Hermann Schill
MAJA entwickelt, baut und vertreibt hochwertige Maschinen für die Lebensmittelbranche. MAJA löste sein PDM durch RuleDesigner PDM ab, der alle Anforderungen erfüllte – kurze Einführungszeit, einfache Administration, wenig Aufwand bei Updates und Integration in die bestehende IT-Infrastruktur.
Movomech
Das schwedische Unternehmen Movomech gehört zu den weltweiten Marktführern im Bereich der Hebe- und Handhabungstechnik für unterschiedlichste Branchen. Mit dem RuleDesigner Konfigurator wurden die Vertriebsprozesse automatisiert und eine Zeitersparnis von 85 % erreicht.
Breton
Breton S.p.A. ist weltweiter Marktführer in der Herstellung von Bearbeitungszentren, -linien und Einzelmaschinen für die Bearbeitung von Naturstein, Metallen und Kunststein. Durch den Einsatz von RuleDesigner hat das Unternehmen seine Produktentwicklung komplett neu strukturiert.
Enge Partnerschaft mit
dem Software-Hersteller
RuleDesigner Srl
Als einziger Vertriebspartner für RuleDesigner im gesamten deutschsprachigen Raum beraten wir Sie bei der Einführung der Komplettlösung oder einzelner Module der PLM-Lösung RuleDesigner.
Der Software-Hersteller RuleDesigner Srl ist ein dynamisches und innovatives Unternehmen, spezialisiert auf Product Lifecycle Management und Lösungen für die Automatisierung und Verwaltung von Unternehmensprozessen.
Sowohl RuleDesigner Srl als auch wir zeichnen uns durch langjährige Erfahrung in der Planung, Umsetzung und Begleitung von kleinen und großen PLM-Projekten aus. Gemeinsam mit Ihnen finden wir eine individuelle Lösung für Ihre firmenspezifischen Anforderungen.
Kontakieren Sie uns
Gern beraten wir Sie in einem persönlichen Gespräch über alle Möglichkeiten, die Ihnen RuleDesigner bietet. Füllen Sie hierzu nur das Kontaktformular aus und wir setzen uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung.
